Bürokrasi 2009'dan sonra tuş olacak

21 Aralık 2008 Zaman

Türkiye'de yıllardır ağır işlemekle eleştirilen bürokrasiyi aşacak e-Devlet Kapısı nihayet açıldı. Ancak, kamu hizmetlerini elektronik ortama taşıyan www.turkiye.gov.tr sitesindeki uygulamaların yetersizliği dikkat çekiyor.

Sitede yer alan 'Sınav sonucunu öğrenme', 'SSK hizmet dökümü' gibi işlemler, daha önce e-imzaya gerek olmadan da yapılabiliyordu. Vatandaşın uzun zamanını alan pasaport işlemlerinin sanal ortama taşınması için ihale 2009'da yapılacak. İnternetten adliye işlemlerinin takibi de ancak gelecek yıl mümkün olacak.

21 kamu kurumuna hizmetlerini elektronik ortamda verme imkânı sunan e-Devlet Kapısı Projesi ile birlikte, 5 yıldır üzerinde konuşulan e-devlet dönüşüm süreci kurumların ve vatandaşın 'hizmetine' girmeye başladı. Dileyen herkes şifre, elektronik imza ve mobil imzadan oluşan 3 farklı yöntem sayesinde e-Devlet Kapısı'ndan geçebiliyor. Bu hizmeti haziran ayında duyurarak rakiplerinin bir adım önüne geçen Turkcell, 75 bin kişiyi devlet kapısından sokmayı başardı. Avea tarafından da verilmeye başlanan uygulamaya, özellikle gümrük müsteşarları yoğun ilgi gösteriyor. Bu sayede Dış Ticaret Müsteşarlığı, gümrük işlemlerinde 50 milyar yeni lira tasarruf bekliyor.